Apple Business Connect -integroinnin julkistaminen
Lue lisää →Kauneusalalla ensivaikutelma syntyy verkossa. Porvoon kolmannen polven Salon Elizalle Google ei ole vain hakukone—se on heidän digitaalinen etuovensa. Mobalin avulla Salon Eliza muutti Google-profiilinsa kasvun moottoriksi, nousi ykköseksi haussa “kampaamo Porvoo” ja täyttää nyt tuolit uusilla asiakkailla viikko toisensa jälkeen.
%20(1).webp)
Yrityksen koko
Teollisuus
Sijainti
Mobal hallinnoi nyt molempia Salon Elizan profiileja, päivittää ne viikoittain uusilla kuvilla, julkaisuilla ja tarjouksilla.
Jokainen asiakasarvostelu saa henkilökohtaisen ja huolellisen vastauksen, mikä rakentaa luottamusta ja vahvistaa mainetta.
Verkkosivukäynnit nousivat +62,7 %, puhelut +34,5 % ja Salon Eliza on nyt ykkönen haussa “kampaamo Porvoo”—kaikki samalla kun Malin säästää tunteja viikossa ja voi keskittyä omaan osaamiseensa.
Mobalin avulla Salon Elizan Google-profiilit ovat aina ajan tasalla, visuaalisesti houkuttelevia ja täynnä tietoa, jonka asiakkaat tarvitsevat varatakseen ajan. Lopputulos? Enemmän näkyvyyttä, enemmän varauksia ja enemmän aikaa Malinille ja tiimille tehdä sitä, mitä rakastavat. Maailmassa, jossa jokainen asiakas aloittaa etsintänsä verkosta, Salon Eliza on nyt mahdoton ohittaa.
Salon Eliza on ollut Porvoon luottokampaamo vuodesta 1982, tunnettu uskollisista asiakkaista ja lämpimästä palvelusta. Nykymaailmassa jopa parhaat salongit voivat kuitenkin kadota, jos digitaalinen läsnäolo ei ole kunnossa.
Ennen Mobalia Malin ja tiimi päivittivät Google-profiileja vain satunnaisesti—aukioloajat saivat huomiota, mutta muu jäi usein sivuun. Lopputuloksena oli vanhentuneita kuvia, puuttuvia julkaisuja ja vastaamattomia arvosteluja. Potentiaaliset asiakkaat, jotka etsivät kampaamoa Porvoossa, ohittivat Salon Elizan, ja Malin tiesi menettävänsä varauksia.
Malin ymmärsi, että Google-profiili on paljon enemmän kuin pelkkä listaus—se on digitaalinen näyteikkuna. Muuttuvan asiakaskäyttäytymisen vuoksi hän tarvitsi kumppanin, joka auttaisi Salon Elizaa erottumaan verkossa. Tässä kohtaa Mobal astui kuvaan.
Yhteistyö sujui alusta asti mutkattomasti. Mobalin tiimi otti viikoittaiset päivitykset haltuun, lisäsi tuoreita kuvia salongista, henkilökunnasta ja uusimmista kampauksista sekä julkaisi säännöllisesti tarjouksia ja palveluita. Jokainen arvostelu—olipa se hyvä tai huono—saa nyt huolellisen, henkilökohtaisen vastauksen. Malinille tämä oli helpotus: “Arvosteluihin vastataan henkilökohtaisesti ja kauniisti. On ilo seurata, miten niihin vastataan ja olen aina todella tyytyväinen.”
Muutos oli välitön. Salon Elizan Google-profiilit heijastavat nyt lämpöä, ammattitaitoa ja luovuutta, jotka määrittelevät brändin. Verkkosivukäynnit nousivat 62,7 %, puhelut 34,5 % ja salonki on nyt ykkönen haussa “kampaamo Porvoo”. Kun Malin nosti esiin “energiakampaukset” profiilissa, niiden varaukset kasvoivat selvästi. Nyt, kun Mobal hoitaa profiilit, Malin ja tiimi voivat keskittyä siihen, minkä osaavat parhaiten: upeiden hiusten ja sydämellisen palvelun tarjoamiseen.
Malinille suurin hyöty on mielenrauha. “On todella helpottavaa tietää, että ammattilaiset hallitsevat profiilejamme, jolloin voin keskittyä siihen, minkä osaan parhaiten,” hän sanoo. Mobalin nuori, innovatiivinen tiimi pitää profiilit tuoreina, arvostelut vastattuina ja markkinoinnin oikeilla raiteilla—säästäen Malinilta lukemattomia tunteja joka kuukausi. Google-profiilista on tullut Salon Elizan tärkein markkinointikanava, joka tuo tuhansia näyttöjä ja satoja uusia asiakkaita joka kuukausi.
Salon Elizan tarina todistaa, että kauneusalalla digitaalinen läsnäolo on yhtä tärkeää kuin asiakaskokemus salongissa. Mobalin avulla Malin on muuttanut Google-profiilistaan tehokkaan kasvun moottorin—sellaisen, joka pitää hänet hakutulosten kärjessä ja alan huipulla.
.webp){kind=small}
.svg){kind=small}
.avif)
